7月下旬，为整治预付式消费领域突出问题，规范预付式消费市场主体经营行为，深化诚信缺失突出问题专项治理行动，营造全县诚实守信、规范经营的良好消费环境，金湖县市场监管局多点发力、多措并举，为广大消费者合法权益保驾护航，持续增强消费信心。

强化联合执法整治，形成监管“强震慑”。加强部门间协同配合，严厉打击预付式消费领域预付违约、携款“跑路”、“霸王条款”等侵害消费者合法权益的违法行为；加强行刑衔接，对涉嫌违法犯罪的行为，移交司法机关追究刑事责任；充分运用监管手段，将有不法行为的经营者列入监管“黑名单”。

完善纠纷调解机制，搭建维权“快速路”。畅通12315等消费投诉渠道，对矛盾纠纷快速反应、及时介入，通过耐心沟通、公正调解，有效化解双方矛盾。在调解过程中，既充分维护消费者的合法权益，要求经营者履行应尽义务，又尊重经营者的正当权益，避免不合理诉求损害经营者合法权益。

加大宣传引导力度，筑牢意识“防护墙”。以《中华人民共和国消费者权益保护法》《江苏省预付卡管理办法》等法律政策为重点，充分利用宣传阵地作用，坚持线上线下宣传相结合，充分引导经营者合法经营、消费者理性消费，进一步营造良好的消费环境。

下一步，该局将继续提高思想认识，强化协调配合，健全工作机制，形成工作合力，全力保障该县预付式消费市场环境不断优化，让消费者消费更放心、更安心。